コーセーホームで建てて安心!アフターサービスのご案内

株式会社 KOSEI

0120-164-840

〒619-0202 京都府木津川市山城町平尾三所塚77番地3

営業時間:8:30~18:00

lv

コーセーホームで建てて安心!アフターサービスのご案内

日々のこと

2020/05/20 コーセーホームで建てて安心!アフターサービスのご案内

コーセーホームでは、当社で新築を建てていただいたお客様へお引渡しから10年間、住まいと暮らしをサポートするアフターサービス「MY LIFE(マイライフ)24h」に無料でご加入いただいております。

今回はこの「MY LIFE 24h」の様々なサービスの中から特に便利なサポートサービスをご紹介いたします。

 

%e3%83%9e%e3%82%a4%e3%83%a9%e3%82%a4%e3%83%95

 

1.住宅設備機器の延長保証10年間

快適な暮らしに欠かせないIHクッキングヒーターや給湯器などの住宅設備機器に万が一の突然の故障や不具合によって快適さが損なわれないよう、最長10年までメーカー保証と同等の修理サービスをご提供することにより、長期にわたり安心をお約束します。

 

住宅設備機器の故障事例

・IHクッキングヒーターのタッチパネルが反応しなくなった

・インターホンの呼び出し音がならなくなった

・温水洗浄便座のボタンを押しても水が出てこない

→通常1~2年間のメーカー保証終了後、お引渡し日から10年まで、サービス規約に基づき対象設備の故障・不具合を無償で修理サポートします。

 

 

2.24時間365日受付!住宅トラブル緊急かけつけ

24時間365日体制で専門知識を持ったスタッフが電話で受付、5つのトラブルに無料で応急対応サポートをいたします。

1.水のトラブル

2.カギのトラブル

3.ガラスのトラブル

4.電気系統のトラブル

5.ガス設備のトラブル

→トイレの水が止まらない、鍵を紛失した、ガラス窓が割れた、照明がつかない、お湯が出ないなど、様々なトラブルにおいて無料で応急対応いたします。

 

 

3.無料お手伝いサービス

スタッフ1名にて次の3つのメニューの作業を年2回までご利用無料でお手伝いいたします。

1.照明器具の管球交換サービス

お部屋の照明器具の管球交換作業を行う業者を手配

2.家具の移動サービス

お部屋の模様替えなどで家具の移動の際に作業スタッフがお手伝い

3.高所設置窓の掃除サービス

お部屋内の窓ガラス(床から2~3m)の掃除をお手伝い

 

 

その他にも、24時間365日受付の医療案内ダイヤルや、様々なサービスが割引価格でご利用になれる優待サービスなど、便利でお得な内容が盛りだくさんです。ぜひご活用ください!

 

リフォームを含め、お住まいのことなら何でもご相談ください。ご相談内容により、それぞれの専門の担当者がご対応させていただきます。

 

▼お問い合わせ先

コーセーホーム(株式会社KOSEI)

〒619-0202

京都府木津川市山城町平尾三所塚77-3

営業時間:9:00~18:00(火・水定休日)

フリーダイヤル:0120-164-840

 

 

TOP